Después de completar el ciclo de revisión, todos los archivos se someten a una verificación final de control de calidad antes de entregar nuestro producto al cliente. Los archivos pueden ser entregados en una variedad de formatos. Por lo general, se tratará del formato original del archivo, por ejemplo Microsoft Word o Adobe InDesign, pero también puede ser en formato PDF listo para su impresión o publicación en la web. Los archivos también pueden entregarse a través de diferentes métodos, lo que incluye correo electrónico, un servidor FTP seguro, CD/DVD, etc.
Después de entregar los archivos y obtener el respectivo acuse de recibo, programamos una reunión posproyecto con nuestros clientes. Una reunión en persona o una conferencia telefónica nos permite conocer la opinión del cliente sobre aquello que podríamos haber hecho para ofrecerle un mejor servicio. Creemos que esto constituye un valioso mecanismo para obtener comentarios que nos ayudan a mejorar nuestro servicio, en particular con los clientes nuevos. Una vez que estamos seguros de que nuestro cliente está 100% satisfecho con nuestros servicios emitimos la factura por el trabajo.
Después de completar el ciclo de revisión, todos los archivos se someten a una verificación final de control de calidad antes de entregar nuestro producto al cliente. Los archivos pueden ser entregados en una variedad de formatos. Por lo general, se tratará del formato original del archivo, por ejemplo Microsoft Word o Adobe InDesign, pero también puede ser en formato PDF listo para su impresión o publicación en la web. Los archivos también pueden entregarse a través de diferentes métodos, lo que incluye correo electrónico, un servidor FTP seguro, CD/DVD, etc.
Después de entregar los archivos y obtener el respectivo acuse de recibo, programamos una reunión posproyecto con nuestros clientes. Una reunión en persona o una conferencia telefónica nos permite conocer la opinión del cliente sobre aquello que podríamos haber hecho para ofrecerle un mejor servicio. Creemos que esto constituye un valioso mecanismo para obtener comentarios que nos ayudan a mejorar nuestro servicio, en particular con los clientes nuevos. Una vez que estamos seguros de que nuestro cliente está 100% satisfecho con nuestros servicios emitimos la factura por el trabajo.
